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¿Cómo recuperar mi contraseña?

Modificado el Mie, 14 Ago, 2024 a 6:29 P. M.


En caso de que hayas olvidado tu contraseña, haz uso del botón olvidé mi contraseña, en la pantalla de inicio de sesión.


Se mostrará la siguiente pantalla:



1. Ingresa el correo electrónico de la cuenta cuya contraseña necesita

restablecer


2. Presiona Continuar


Si no puedes recuperar el acceso a tu cuenta mediante Recuperar Contraseña, puedes solicitar ayuda a nuestro equipo de soporte a usuarios.


Para solicitar ayuda al equipo de soporte a usuarios, por favor abre una solicitud en el enlace de Solicitar Ayuda.


En la solicitud, por favor, adjunta los siguientes documentos:


- Carta de solicitud de recuperación de acceso a la cuenta indicando el motivo


- Constancia Fiscal actualizada


Nuestro equipo de soporte a usuarios revisará tu solicitud.


Si la información es correcta, procederemos a enviar tu información de acceso al correo electrónico registrado como administrador.




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