Guía rápida en ioFacturo Global

Dentro de la pantalla de inicio del facturador global, encontrará los siguientes elementos:

1. Menú principal. Esta parte de la pantalla es una de las alternativas que puede usar para desplazarse por el portal de ioFacturo

2. Mi plan. Puede consultar el tipo de plan que tiene activo en este momento. Bastará con presionar sobre Ver mi plan

3. Mis catálogos. Muestra el resumen de los catálogos y el número de registros

que se tiene hasta el momento

4. Mis certificados. Expone los certificados registrados hasta el momento. Para consultar el detalle de sus certificados, presione Ver mis certificados y verá la pantalla

5. Flujo financiero. Muestra un informe sobre los documentos emitidos en el último trimestre

6. Mis documentos emitidos. En esta parte de la pantalla podemos consultar el número y tipo de documentos emitidos durante el último trimestre.

7. Tienda. Desde este botón puede entrar a la tienda del Facturador para comprar un plan de acuerdo con sus necesidades.

8. Notificaciones. Muestra el número de notificaciones y un breve resumen de loque tratan.

9. Cuenta. Arroja un menú desde el que puede:

10. Identificador de empresa. Se muestra la empresa cuya sesión está activa. En caso de que su cuenta tenga a más de una empresa asociada, puede hacer el cambio desde esta pestaña.

11. Ayuda. Mientras se encuentre dentro de su sesión, se podrá ver este botón donde encontrará temas frecuentes con las preguntas que han hecho otros usuarios del portal.

    a. Para buscar un tema en especial, se puede auxiliar de la barra de búsqueda.

    b. En caso de que su consulta no coincida con ninguno de los temas que se muestran en esta parte, puede ir a la sección Solicitar Ayuda donde podrá ingresar las condiciones de la incidencia que se presentó en su portal.

12. Cerrar sesión.

Si requiere asistencia, por favor contáctenos por medio de los canales disponibles en el sitio web.