¿Cómo realizo mi configuración inicial para emitir facturas?

Antes de iniciar con la emisión de facturas, será necesario que configure su cuenta de manera de que este se adapte a sus necesidades como emisor.

1. Presione en Finalizar configuración

NOTA: Las configuraciones que veremos a continuación se pueden cambiar posteriormente en caso de que requiera modificar las configuraciones iniciales con las opciones de edición que se muestra en cada una.

Información general

Se mostrará un formulario con los datos generales de su registro. 

Para terminar con la configuración de su cuenta en ioFacturo, será necesario que complete los datos como se muestra a continuación:

1. Para cargar el logo de su empresa, presione en Cambiar logo, seleccione el archivo que contiene el logo de su  empresa desde el explorador de archivos

2. Seleccione el tipo de contribuyente al que pertenece el registro. Este puede ser persona natural o persona jurídica

3. Verifique el número de Registro Único de Contribuyentes (RUC) que se guardó en el registro inicial

4. Ingrese el número verificador de su RUC

5. Escriba el nombre o razón social del registro

6. Verifique el país al que pertenece el RUC del registro

7. Seleccione los datos de ubicación

8. Ingrese los datos de contacto de su empresa

9. Para actualizar esta información, presione Guardar

Solicitud de afiliación

Una vez que guardó los datos de su empresa, en caso de no haber sido usuario previamente en ningún sistema de facturación, en el formulario de registro se mostrarán los siguientes elementos:

1. El sistema arrojará una notificación

2. Se mostrará el estado de la afiliación

3. Presione Consultar QR

4. En caso de no tener un QR asignado, será necesario que lo solicite a la DGI

Para este proceso, la DGI solicita los siguientes datos:

    • Datos generales (Nombre, RUC y Dirección de la empresa).

    • Declaración jurada para adoptar factura electrónica (Formulario 1043-0).

    • Certificados de firma electrónica.

Una vez que lo tenga, ingréselo en el campo que se muestra al presionar Consultar QR.

5. Al terminar, presione Guardar

6. Se mostrará la notificación de que la filiación ha concluido satisfactoriamente

Una vez que la empresa haya concluyó el registro en el sistema, puede modificar sus datos desde el módulo de Configuraciones al presionar Editar.

Certificados

Dentro de la pestaña Certificados podrá cargar los certificados para iniciar con la emisión de facturas desde el portal de ioFacturo. Para iniciar con este proceso, le brindamos las siguientes instrucciones:

1. Presione en la pestaña Certificados

2. Oprima en el botón Nuevo

3. Para cargar el certificado de su empresa, presione en el campo Certificado

Dentro de su explorador de archivos, seleccione el archivo de su certificado que

estará en formato .pfx o .p12

4. Ingrese la contraseña de su certificado

5. Al terminar, presione Guardar

Sucursales 

Desde la pestaña sucursales, podrá registrar, consultar y modificar las sucursales de su empresa dentro de ioFacturo para ubicar los documentos emitidos en cada una. Una vez que ingresó a esta pestaña, se mostrará la pantalla de consulta de sucursales podrá ver los siguientes datos: 

1. Código de identificación de la sucursal

2. Nombre de la sucursal

3. Número de puntos de facturación por sucursal

4. Estado del registro de la sucursal:

    a. Activa

    b. Inactiva

5. Al presionar el botón se mostrarán las siguientes opciones:

a. Puede modificar el registro de la sucursal desde la opción Editar.

    b. También está la opción de remover el registro de la sucursal desde el botón Eliminar.

    c. Al presionar Ver Detalle, se muestra toda la información de la sucursal.

6. Para facilitar la localización de algún registro de sucursal, puede utilizar la

barra de búsqueda.

7. Para registrar una nueva sucursal, presione Nueva

Para iniciar con el proceso de registro, deberá llenar los siguientes campos:

1. Ingrese el código con el que se identificará a la sucursal

2. Escriba el nombre de la sucursal

3. Seleccione e ingrese los datos de ubicación de la sucursal

4. Escriba los datos de contacto de su empresa

5. Ingrese los datos del primer punto de facturación que se ubicará dentro de la

sucursal

6. Para añadir un nuevo punto e venta en esta misma sucursal, seleccione Agregar punto e ingrese los datos del nuevo punto de facturación

7. Al terminar, oprima Guardar

Usuarios 

Para iniciar con el registro de usuarios, será necesario que cuente con perfil de administrador a fin de tener acceso al módulo de Configuraciones. Si cumple con esta condición, siga las indicaciones que se muestran a continuación:

1. Seleccione la pestaña Usuarios

2. Presione en el botón Nuevo

3. Ingrese el nombre completo del nuevo usuario

4. Seleccione el tipo de perfil que se le asignará. Este puede ser:

    a. Administrador: que cuenta con permisos para modificar configuraciones, emisión de documentos y registrar nuevos usuarios, clientes productos e impuestos.

    b. Operador: usuario con permiso de emitir facturas, consulta de

catálogos de clientes y productos.

    c. Consulta: solo puede entrar al sistema para observar y consultar los

documentos.

5. Ingrese los datos de contacto del nuevo usuario

6. Seleccione el avatar del nuevo usuario

7. Al terminar, presione Guardar

8. Se mostrará la notificación de que el usuario fue registrado correctamente

Una vez terminado el registro se mostrarán todos los usuarios cargados en el sistema hasta el momento con la siguiente información:

1. Nombre del usuario

2. Correo de registro del usuario

3. Tipo de perfil con del usuario

4. Estado del usuario que puede ser:

5. Dentro de los tres puntos, encontrará un menú para llevar a cabo acciones

como:

    a. Bloquear: se suspende el usuario dentro de la

plataforma temporalmente, de tal forma que no

puede acceder.

    b. Desactivar: el usuario ya no podrá acceder a la

plataforma por un tiempo indeterminado.

    c. Editar: modificar la información del usuario.

6. Para localizar rápidamente un usuario, puede utilizar la barra de búsqueda.

Si requiere asistencia, por favor contáctenos por medio de los canales disponibles en el sitio web.