¿Cómo puedo registrar mis Clientes?

Para ingresar y usar el submódulo de Clientes en la sección de Catálogos, le brindamos las siguientes instrucciones:

1. Presione Catálogos.

2. Ingrese a Clientes.

3. Columna de casillas de selección para elegir más de un registro a la vez.

4. Nombre del cliente.

5. ID Fiscal del cliente.

6. Tipo de cliente puede ser: Consumidor final, Contribuyente, Extranjero o Gobierno. 

7. Correo electrónico de contacto con el cliente.

8. La columna acciones le ofrece las siguientes opciones:

    a. Puede Editar el registro de cliente.

    b. La opción Eliminar le permite remover el registro del cliente y no aparecerá en su catálogo.

    c. Dentro de Ver Detalle, se mostrarán el registro completo del cliente.

9. Localice rápidamente un registro con la barra de búsqueda.

10. Para registrar un cliente nuevo, presione Nuevo.

Se mostrará el formulario de registro de clientes donde deberá proporcionar la siguiente información:

Seleccione el tipo de cliente que se va a registrar. De acuerdo con su selección, se mostrarán los diferentes campos:

Consumidor final

El consumidor final es el tipo de cliente que compran bienes y servicios para consumirlos. Pueden tener una naturaleza de Persona Natural o Persona Jurídica, pero como regla están radicados en el mismo país donde se realiz la venta.

1. Seleccione el tipo de contribuyente del cliente. Puede seleccionar entre:

    a. Persona natural. Tipo de contribuyente que es una persona individual, registrada ante el SII (Servicio de Impuestos Internos) con un RUT (Rol Único Tributario), es responsable de todas sus obligaciones fiscales y

representación en su nombre.

    b. Persona jurídica. Entidad formada por un grupo de personas cuyo fin común es comercial. Es decir, una o varias empresas.

2. Ingrese el RUC (Registro Único de Contribuyentes) del cliente que se conforma de la siguiente forma:

    a. 13 dígitos y varía según el tipo de contribuyente. Para las personas naturales, el número de RUC es igual a su número de cédula, seguido de la secuencia 001.

    b. Para las personas jurídicas, es un número aleatorio dependiendo de la provincia en la cual se encuentren constituidas.

3. Escriba el dígito verificador del RUC del cliente.

4. Ingrese el nombre o razón social del cliente.

5. Se mostrará seleccionado como país Panamá.

6. Redacte los datos de ubicación del cliente.

7. Ingrese los datos de contacto del nuevo cliente.

8. Al terminar, presione Guardar.

Contribuyente

Se considera contribuyente a todo aquel sujeto (persona natural o jurídica) respecto de quienes se realiza el hecho generador del tributo. 

Ahora veamos cómo se registra un cliente de tipo contribuyente.

1. Seleccione el tipo de contribuyente del cliente. Puede seleccionar entre:

    a. Persona natural. Tipo de contribuyente que es una persona individual, registrada ante el SII (Servicio de Impuestos Internos) con un RUT (Rol Único Tributario), es responsable de todas sus obligaciones fiscales y representación en su nombre.

    b. Persona jurídica. Entidad formada por un grupo de personas cuyo fin común es comercial. Es decir, una o varias empresas.

2. Ingrese el RUC (Registro Único de Contribuyentes) del cliente que se conforma de la siguiente forma:

    a. 13 dígitos y varía según el tipo de contribuyente. Para las personas naturales, el número de RUC es igual a su número de cédula, seguido de la secuencia 001.

    b. Para las personas jurídicas, es un número aleatorio dependiendo de la provincia en la cual se encuentren constituidas.

3. Escriba el dígito verificador del RUC del cliente.

4. Ingrese el nombre o razón social del cliente.

5. Se mostrará seleccionado como país Panamá.

6. Redacte los datos de ubicación del cliente.

7. Ingrese los datos de contacto del nuevo cliente.

8. Al terminar, presione Guardar.

Extranjero

Para realizar el registro de un cliente extranjero, veamos cuál es el procedimiento.

1. Seleccione el tipo de contribuyente del cliente. Las opciones a seleccionar son:

    a. Persona natural. Tipo de contribuyente que es una persona individual, registrada ante el SII (Servicio de Impuestos Internos) con un RUT (Rol Único Tributario), es responsable de todas sus obligaciones fiscales y

representación en su nombre.

    b. Persona jurídica. Entidad formada por un grupo de personas cuyo fin común es comercial. Es decir, una o varias empresas.

2. Ingrese el RUC (Registro Único de Contribuyentes) del cliente que se conforma

de la siguiente forma:

    a. 13 dígitos y varía según el tipo de contribuyente. Para las personas naturales, el número de RUC es igual a su número de cédula, seguido de la secuencia 001.

    b. Para las personas jurídicas, es un número aleatorio dependiendo de la provincia en la cual se encuentren constituidas.

3. Ingrese el nombre o razón social del cliente.

4. Seleccione el país del cliente.

5. Digite el teléfono del cliente.

6. Ingrese el correo electrónico del nuevo cliente.

7. Al terminar, presione Guardar.

Gobierno

En esta categoría de cliente entran las siguientes entidades: 

• Gobierno Central. 
• Instituciones Descentralizadas y Autónomas. 
• Instituciones de la Seguridad Social. 
• Cualquier entidad gubernamental que no realice una actividad comercial. 

Para iniciar con el proceso de registro de este tipo de clientes, realice el siguiente procedimiento: 

1. Seleccione el tipo de contribuyente del cliente. Las opciones a seleccionar son:

    a. Persona natural. Tipo de contribuyente que es una persona individual, registrada ante el SII (Servicio de Impuestos Internos) con un RUT (Rol Único Tributario), es responsable de todas sus obligaciones fiscales y

representación en su nombre.

    b. Persona jurídica. Entidad formada por un grupo de personas cuyo fin común es comercial. Es decir, una o varias empresas.

2. Ingrese el RUC (Registro Único de Contribuyentes) del cliente que se conforma

de la siguiente forma:

    a. 13 dígitos y varía según el tipo de contribuyente. Para las personas naturales, el número de RUC es igual a su número de cédula, seguido de la secuencia 001.

    b. Para las personas jurídicas, es un número aleatorio dependiendo de la provincia en la cual se encuentren constituidas.

3. Ingrese el nombre o razón social del cliente.

4. Seleccione el país del cliente.

5. Digite el teléfono del cliente.

6. Ingrese el correo electrónico del nuevo cliente.

7. Al terminar, presione Guardar.

Si requiere asistencia, por favor contáctenos por medio de los canales disponibles en el sitio web.